部門の営業時間を一時的に変更したい。
質問普段は10時-18時を営業時間として電話受付を行っています。今日は17時に電話受付を止めたいのですが、簡単に営業時間を変更する方法はありますか。回答3CXで営業時間を恒久的に変更する場合は管理者にて操作が必要になりますが、該当部門に所属する「受付係」権限以上のユーザーに
質問普段は10時-18時を営業時間として電話受付を行っています。今日は17時に電話受付を止めたいのですが、簡単に営業時間を変更する方法はありますか。回答3CXで営業時間を恒久的に変更する場合は管理者にて操作が必要になりますが、該当部門に所属する「受付係」権限以上のユーザーに
質問自分の内線はPG AとPG Bに所属しています。もし仮にPG Aに所属している別の内線に着信があり、その電話を代理応答しようと思ったがPG Bに所属している内線にも着信が入った場合はPG Aの電話とPG Bの電話のどちらを代理応答しますか？回答PG Aの電話を代理応答し
質問Webクライアント使用時、他の人が受けたコールキューの着信が履歴に表示されません。回答コールキューでの着信で着信履歴が残るのは以下のパターンです。・自分が応答した通話・不在着信となった通話(スマホアプリ・IP電話では履歴が残りません。)コールキュー全体の着信履歴
質問コールキューの設定でオプションタブにあるイントロプロンプト設定を有効にするとどのような動作になりますか？回答キューに着信時、イントロプロンプトで設定した音声を発信者に聞かせることができます。※ただし、呼び出し音とイントロプロンプトが重なって再生されます。
質問3CXで利用可能な日本国内のVOIPプロバイダはありますか？回答ございます。弊社で以下のプロバイダを評価しており、3CX V20 Update8から実装されたVOIPプロバイダーチェッカー機能でも評価済みとなっております。CCアーキテクトCCEDGE楽天モバイル