【CYARA】Cyra Call Explorer紹介資料【日本語】

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  • 投稿日 2023-02-17

Cyra Call Explorer紹介資料

CyaraのCall Explorerとは?
• テスターに新しいプラットフォームレベルの電話 UI を提供。
• テストケースを作成するシンプルで効率的な方法。
• 通常どおりにコンタクトセンターに電話します。テスト中、Cyaraのコールエクスプローラはテストケースのステップをリッスン、キャプチャ、保存しています。
• Cyaraのコールエクスプローラは、テストに基づいてテストケースを自動的に生成し、編集、保存、回帰キャンペーンへの追加が可能です。
• DTMF をサポートし、NL およびダイレクト音声アプリのテストケース作成を容易に実現します。

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