管理者向け3CX_Ver18_設定マニュアル【日本語】

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• ダウンロード 638
• 投稿日 2023-02-21

管理者向け3CX_Ver18_設定マニュアル
目次
1 内線番号設定 
1.1 内線作成ルール、注意点
1.2 新規作成
1.3 新規作成(複製)
1.4 新規登録(一括登録)
1.5 登録変更
1.5.1 Voicemail(留守電機能)設定
1.5.2 通話録音設定
1.5.3 プロビジョニング設定(3CX とローカル接続の場合)
1.5.4 プロビジョニング設定(3CX SBC 配下の電話機の場合)
1.5.5 BLF キーの編集（内容追加など）
1.5.6 着信音設定
1.6 登録削除
2 外線番号設定
2.1 登録追加
2.1.1 INS 回線や光電話回線
2.1.2 楽天コミュニケーションズ
2.1.3 Innovera IP-Line
2.2 登録削除
2.2.1 INS 回線や光電話回線
2.2.2 楽天コミュニケーションズ
2.2.3 Innovera IP-Line
3 グループ設定
3.1 登録追加
3.1.1 リンググループ
3.1.2 コールキュー
3.1.3 ピックアップグループ
3.2 登録変更
3.2.1 リンググループ
3.2.2 コールキュー
3.2.3 ピックアップグループ 
3.3 登録削除
3.3.1 リンググループ
3.3.2 コールキュー
3.3.3 ピックアップグループ
4 外線着信設定
4.1 着信先登録変更 
4.1.1 SIP トランク
4.1.2 インバウンドルール
5 外線発信設定
5.1 登録追加
5.1.1 アウトバウンドルール
5.2 登録変更
5.2.1 アウトバウンドルール
5.3 登録削除
5.3.1 アウトバウンドルール
6 営業時間・休日設定
6.1 登録追加
6.1.1 営業時間設定(グローバル設定)
6.1.2 営業時間設定(個別設定)
6.1.3 休日設定
6.2 登録削除
6.2.1 営業時間設定(グローバル設定)
6.2.2 営業時間設定(個別設定)
6.2.3 休日設定
7 通話録音確認
7.1 再生
7.1.1 3CX ダッシュボード
7.1.2 コールレポート
7.1.3 Webclient
7.2 削除
7.2.1 3CX ダッシュボード
7.2.2 WEB クライアント
8 その他
8.1 保留音変更
8.2 ブラックリスト解除方法
8.3 留守電アナウンス設定(Voicemail Greeting) 
8.4 時間外アナウンス設定
9 コールログ分析機能
9.1.1 リアルタイム分析(スイッチボード機能) 
9.1.2 コールレポート機能