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3.5 備考
SIPトランクに表示される警告マークと赤枠に関しまして
V20へアップデート後、Voice ＆ Chatの画面で表示されるSIPトランクに警告マークと赤枠が表示されますが、これはカスタム設定を使用した時の警告となります。
左端のインジケータアイコンが緑色であれば問題ありません。
3CX PBXがHA環境場合、下記の順にて作業実施ください。
●パッシブ（セカンダリ）機のHA監視設定をOFFにする。
●アクティブ（プライマリ）機を本手順に従い、アップデートし＆各種設定を行い完了させる。
●パッシブ（セカンダリ）機をV20へアップデートする。
●パッシブ（セカンダリ）機のHA監視設定をONにする。
パッシブ（セカンダリ）機のHA監視設定をOFFにする手順（V18）
・パッシブ（セカンダリ）機の管理画面へログインする。
・3CX管理画面＞Backup and Restore＞Failover＞Failover Tests Select which services you want to monitor
・Select Failover ModeがPassiveになっていることを確認し、
SIP Server ：OFFにする
Web Server ：OFFにする
Media＆Tunnel Server： OFFにする
「OK」を押す
パッシブ（セカンダリ）機のHA監視設定をONにする手順（V20）
・パッシブ（セカンダリ）機のWebクライアントへログインする。
・Adminアイコン＞Backup＞Failover Which services should be monitored?
・Select Failover ModeがPassiveになっていることを確認し、
SIP Server ：ONにする
Web Server ：ONにする
Media＆Tunnel Server： ONにする
「OK」を押す
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本手順で使用した各種設定値を控えるためのExcelシートを添付いたしますのでご活用ください。
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2024/8/27 追記
アップデート後、Microsoft SSOが表示されない場合
MSのユーザー同期がOFFになっている場合、SSOアイコンが非表示になります。
手順URL
https://www.3cx.com/docs/manual/microsoft-365/
Step 2: Configure Synchronization 以降を確認し、設定を完了します。
Sync Microsoft 365 usersをONにすることでEnable SSOが有効になります。
どのユーザを同期するか等の設定は環境に合わせて設定してください。
【3CX V20】Web UIの日本語化手順
V20でのWeb UIを日本語化する手順を下記に公開。
記事URL： https://portal.cc-arc.com/ja-jp/knowledgebase/article/KA-01112
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※デスクトップアプリや、スマートフォンのAppは英語UIのみの提供となります。
※3CX V20の管理画面・Webクライアント画面を日本語化する手順です。