3CXシェアパックご利用の方へ

以下についてはシェアパックではご利用いただけません。
3CXクラウドパックへのアップグレードをご検討ください。

21内線以上のご利用

内線数は20内線までのご利用とさせていただいております。3CXクラウドパックでは内線無制限となります。

外線同時接続数

外線の同時接続数は2通話に限られます。3CXクラウドパックでは最大1048同時接続までご利用いただけます。
※内線同時接続には制限はございませんが、20内線の範囲内でのご利用になります。

外線サービスの種類

基本サービスでは、楽天コミュニケーションズのIP電話サービスをご利用いただけます。
NTTひかり電話を3CXシェアパックに収容するには、オプションにてCCEDGEサービスをご利用いただけます。
※いずれも、電話回線サービスは別途契約が必要です。
3CXクラウドパックでは、INS1500、INS64、IP-Lineをはじめとした多くのキャリアサービスをご利用いただけます。

IP電話機

IP電話機はご利用いただけません。
※今後Fanvil社のX4Uをご利用いただけるようになる予定です。

周辺機器接続

周辺機器の接続はご利用いただけません。
3CXクラウドパックでは、FAX機、WIFI電話機、受付用電話機、構内放送接続装置、アナログ電話接続などがご利用いただけます。

個別サポート

シェアパックをご利用の場合、個別サポートは行っておりません。
お問い合わせをいただいても回答が出来ない場合もございますので、ご了承ください。
マニュアルサイトをご確認ください。いただくか、下記フォームからアップグレードのご相談をいただきますようお願いいたします。

3CXクラウドパックへの変更の場合は下記よりお問合せください。
担当者より折り返しご連絡いたします。

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