初期化前にバックアップを取得する場合は、GRANDSTREAM WP820 バックアップファイル取得手順 を参照してください。
WP820本体の液晶画面を利用した初期化手順
- メニュー(Menu)>設定(Settings)>詳細設定(Advanced Settings)>出荷時設定リセット(Factory reset) を選択します。
- 「工場出荷時の設定に戻しますか?」と確認が表示されるので「確認(confirm)」を押します。


Web管理画面画面を利用した初期化手順
- WP820 Web管理画面 にログインし、Maintenance → Upgrade → Advanced Settings と進みます。
- ページの一番下にある工場出荷時のリセットボタンをクリックします。

- 工場出荷時リセットを確認するダイアログボックスがポップアップ表示されるので”OK”をクリックします。

- ブラウザ画面が下記画面に遷移し、初期化が実行されます。

ハードキーを利用した初期化手順
キーパッドボタンを使用してWP820のハードリセットを実行するには、以下の手順に従ってください:
- 電源OFFの状態にしたWP820の電源をONにします。
- キー1 + キー9をすぐに押し、液晶画面に工場出荷時リセットのメッセージが表示されるまで押し続けます。
- ボタンを離すと、電話機は初期化され起動します。
備考
※初期化されたWP820のUsernameとPasswordは下記となります。
Username | admin |
Password | admin |

●WP820への初回ログイン時、パスワードの変更を求められますので、任意の新しいパスワードを入力します。
New password欄と、Confirm password欄へは同じパスワードを入力しSaveをクリックします。

※新しいパスワードに”admin”という文字列は使用できません。ここで設定したパスワードを忘れると後から確認する方法がないため忘れた場合は電話機の初期化が必要となります。設定したパスワードを忘れないように注意してください