ファイル | 操作 |
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電話取次ぎサービス.pdf | ダウンロード |
- バージョン
- ダウンロード 145
- 投稿日 2023-02-16
電話取次ぎサービス
3CXクラウド電話代行サービスによる働き方のバージョンアップを!
近年、メールやチャットでのコミュニケーションによりお客様が固定電話を使う頻度は減っていますが、逆に重要な電話の比率は増えています。
重要な電話を取り逃すリスクは大きいですが、営業電話等で従業員が無駄な時間をとられています。
テレワークなどで共有の電話を取る手間や取次ぎに時間を浪費していませんか?
新規顧客を逃さない
コールセンター専門会社のエキスパートスタッフが真心こめた一次対応を行い、折り返し対応をお約束します。
既存顧客も離さない
3CXクラウド電話サービスと連携し、ご担当者様が転送可能なステータスであればスピーディーに取次ぎを行います。
営業電話はシャットアウト
新規顧客以外で従業員の方からお問合せしていないことが確認できたお電話については、シャットアウトすることも可能です。