3CXユーザー向け

01 Web Client 導入準備

1.1 WebclientとDesktop Appの違いについて

WebクライアントとPWAアプリのインターフェイスは同様となります。
WindowsアプリはV20よりWindowsストアアプリとなり、UIが異なります。
Windowsストアアプリのユーザマニュアルは
”【V20】3CX Windowsストア アプリ ユーザマニュアル”を参照ください。

Webclient

Web ブラウザを利用したソフトフォン。
OS 問わずGoogle CromeとMicrosoft Edgeであれば利用できますが、ブラウザ閉じると利用できません。

PWA(プログレッシブウェブアプリ)版

PWA という技術を利用したブラウザベースのアプリになります。
使い勝手はWebclient と同様で OS 問わず利用できます。

Desktop App

WindowsデスクトップアプリはV20より、Windowsストアアプリとなります。
WebクライアントとはUIが異なり、表示言語は英語となります。ストアリンク

1.2 必要環境

⚫ 3CX Web ClientはWindowsおよび MacOS で以下のブラウザでのみ利用を推奨しております。
Google Chrome
Microsoft Edge

⚫ 通話をする場合はマイクとスピーカー(ヘッドホン)を接続している必要があります。
接続のない場合は発信、着信ができなくなります。

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